Ho prenotato un pedicure curativo con applicazione di smalto di durata stimata 1.15h, il prezzo da listino era 35€, scontato su Treatwell a 29.75€. il trattamento è durato 35minuti (compresa applicazione di smalto) e ha lasciato alquanto a desiderare: effettuato solo con lima elettrica, doloroso in alcuni punti, parte posteriore del piede nemmeno toccata, smalto messo male e senza applicazione della base, unghie tagliate storte. Al momento del pagamento la titolare dice di aver fatto un pedicure estetico e che il prezzo era di 30€, le faccio notare che io avevo prenotato un pedicure curativo a 29.75€, si lamenta di vari problemi con Treatwell e si convince a farmi pagare l’estetico con sconto (prezzo 25.5€) per poi rendersi conto che avrebbe dovuto comunque pagare le commissioni sul prezzo del curativo, motivo per il quale avrei dovuto comunque pagare il prezzo del curativo altrimenti ci avrebbe rimesso. Dopo averle fatto notare di essere stata doppiamente scorretta per non avermi comunicato prima che stava effettuando un trattamento diverso dal richiesto (secondo lei non avevo bisogno del curativo) e per farmi comunque la pagare il prezzo del trattamento curativo, osserva che aveva sbagliato a “confessare” di avermi fatto l’estetico, che avrebbe dovuto farmi credere di aver effettuato il trattamento curativo. Una volta pagato il prezzo del curativo, le chiedo di inserire però a ricevuta di aver effettuato il trattamento estetico e inizia a negare di aver fatto l’estetico, affermando di avermi fatto un trattamento curativo.
Sono davvero indignata per l’atteggiamento della titolare oltre che affatto soddisfatta del trattamento. Sconsiglio vivamente a chiunque questo salone.
Trattamento effettuato da Silvia •Pedicure
nicole•circa 2 anni fa
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Ho scoperto un nuovo angolo di relax qui a Milano. Ho adorato il trattamento pulizia viso, mi ha lasciato la pelle morbida, idratata e nuova. Silvia è super professionale e molto gentile, spiega tutto in modo chiaro. Ceretta ottima e senza irritazione. Sicuramente tornerò perché è stata un ottima esperienza
Trattamento effettuato da Silvia •Ceretta viso
Carla•più di 2 anni fa
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Silvia è molto professionale e simpatica. L'ambiente è accogliente e pulito e lo consiglio vivamente.
Trattamento effettuato da Silvia
Daniela R.•più di 2 anni fa
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Ambiente curato ed estetista gentile ma non ho mai provato così tanto dolore nella mia vita. Mi si sono scoppiati dei capillari, perso sangue e per 12 ore ho fatto fatica a sedermi.
Trattamento effettuato da Silvia •Ceretta inguine totale